Se multará a empresas dedicadas al acoso telefónico
El Pleno del Senado de la República aprobó una histórica reforma unánime recientemente. Los legisladores votaron para prohibir estrictamente el acoso telefónico con fines publicitarios. El proyecto de decreto recibió noventa y seis votos favorables totales. La iniciativa pasó a la Cámara de Diputados para su revisión y análisis final.
Multas millonarias para empresas que incurran en acoso telefónico
El dictamen legislativo modifica directamente el artículo dieciocho Bis de la ley del consumidor. Esta modificación prohíbe contactar persistentemente a los consumidores sin previa autorización explícita. El artículo ciento veintisiete establecerá sanciones económicas drásticas contra las empresas infractoras.
Las multas por acoso telefónico irán desde cincuenta y seis mil quinientos setenta pesos. La sanción máxima alcanzará dos millones trescientos cuarenta y cinco mil setecientos veintiocho pesos. Los senadores buscan desincentivar estas molestas prácticas comerciales mediante castigos punitivos reales y ejemplares.
Protección a la privacidad ciudadana frente al acoso telefónico
La senadora panista Mayuli Latifa Martínez Simón destacó la gravedad nacional del problema. Millones de mexicanos reciben infinidad de llamadas publicitarias no solicitadas diariamente. La legisladora María del Rocío Corona Nakamura reiteró los derechos ciudadanos fundamentales frente a corporativos.
Ninguna empresa podrá contactar usuarios insistentemente sin obtener un consentimiento previo. México ocupa los primeros cinco lugares mundiales en recepción de llamadas spam. Cada usuario promedia hasta veinticinco contactos publicitarios no deseados mensualmente. El acoso telefónico representa también un factor grave de vulnerabilidad ante extorsiones y estafas.
¿Consideras que estas nuevas multas millonarias serán suficientes para detener finalmente las llamadas comerciales no deseadas en todo el territorio mexicano?